Algemene Vragen
- Wat is Messenger Plus! Live?
- Is Messenger Plus! Live een uitbreiding van Microsoft?
- Mag ik Plus! doorsturen aan vrienden? Is het gratis?
- Ik heb een probleem, waar vind ik hulp?
- Ik heb een suggestie, hoe kan ik je bereiken?
- Waarom heeft Messenger Plus! functie X niet?
- Hoe kan ik Messenger Plus! Live verwijderen?
- Komt er ooit een Macintosh/Linux versie van Plus?
- Hoe kan ik mijn eigen Messenger Plus! scripts en skins maken?
- Kan ik Plus! 3 en Plus! Live naast elkaar gebruiken?
Privacy & Veiligheid Aspecten
- Wat installeert Messenger Plus! Live op mijn computer?
- Kan Plus! Live een deur openzetten voor virussen?
- Sinds Plus! geïnstalleerd is zie ik popups, waarom?
- Hoe kan ik het sponsorprogramma verwijderen?
Vertaling & Taal Aspecten
Privacy & Veiligheid Aspecten
Wat installeert Messenger Plus! Live op mijn computer?
Als je Messenger Plus! Live installeert op je computer worden en verschillende bestanden naar je computer gekopieerd. Alle bestanden die in "C:\Program Files\Messenger Plus! Live" geplaatst worden zijn door ons zelf ontwikkeld (en digitaal ondertekend) of komen van zorgvuldig gekozen externe partijen. Bij degene die er voor kiezen om de optionele sponsor te installeren worden de bestanden voor de de-installatie geplaatst in "C:\Program Files\Circle Developement", dit word alleen gebruikt voor het verwijderen van de sponsor. Messenger Plus! Live installeert geen system wide hook en de gebruikersbestanden worden in "Documents & Settings" opgeslagen.
Kan Plus! Live een deur openzetten voor virussen?
Nee, er is geen enkele mogelijkheid dat Messenger Plus! een veiligheidsfout heeft waardoor niet-toegestane software je computer kan binnensluipen. De reden hiervoor is vrij simpel: Messenger Plus! maakt geen directe verbinding met het internet, met al enige uitzondering de POP3 E-Mail functie die verbinding maakt met de server die je in de voorkeuren instelt. Iedere andere functie in Messenger Plus! die verbinding met het internet nodig heeft doet dit met normale HTTP requests die verstuurd worden door de Wininet library van Windows.
Het is echter wel belangrijk om the melden dat scripts die je kan installeren voor Messenger Plus! verbinding met het internet kunnen maken hoe ze maar willen. De meeste scripts zijn veilig, maar zorg wel dat je geen scripts installeert die van een onbetrouwbare site of andere bron komen. Mocht je twijfelen, plaatst een bericht op het the forum en vraag naar het script dat je geïnteresseerd in bent en gebruik altijd een Firewall die de mogelijkheid heeft om te melden wanneer en connectie wordt gemaakt met een onbekende site. Messenger Plus! Live zelf maakt nooit verbinding met andere sites dan *.msgpluslive.net en *.msgpluslive-update.net.
Sinds Plus! geïnstalleerd is zie ik popups, waarom?
Messenger Plus! Live komt met een optioneel sponsorprogramma waarvan je zelf kan beslissen in het installatieprogramma of je deze wel of niet wil mee installeren (het installatieprogramma wordt altijd gebruikt, of en het nu download vanaf de site of via de automatisch update van Messenger Plus!, je krijgt altijd dezelfde keuze). Het sponsorprogramma laat zo nu en dan advertenties zien op je computer, en kan zonder moeite in een paar seconde weer verwijderd worden. In GEEN geval is de installatie van het sponsorprogramma verplicht of gevaarlijk.
Helaas nemen sommige van de anti-adware/spyware producten die tegenwoordig beschikbaar zijn niet de moeite om onderscheid te maken tussen onschuldige adware en vervelende spyware. Hierdoor worden gebruikers die hun ondersteuning willen geven door het sponsorprogramma te installeren soms afgeschrikt door alarmerende waarschuwingen van hun anti-adware/spyware programma's. Naast het geven van onjuiste informatie aan de gebruikers kunnen deze producten ook, in sommige situaties, het installatie pakket van het sponsorprogramma beschadigen, waardoor het onmogelijk wordt om het op de juiste manier te verwijderen. Daarom adviseren wij om meldingen van anti spware/adware gerelateerd aan Messenger Plus! te negeren en de juiste procedure te volgen (zie hieronder). Mocht je twijfelen, onthoud dat Messenger Plus! al bestaat sinds 2001, langer dan vele van de detectiesoftware die je tegenwoordig ziet. Miljoenen mensen gebruiken het degelijks, wat zonder meer bewijst dat het programma betrouwbaar is.
Hoe kan ik het sponsorprogramma verwijderen?
Om het sponsorprogramma te verwijderen ga je simpelweg naar "Configuratiescherm" > "Software" (Windows XP) of "Programma's en onderdelen" (Windows Vista), zoek daar naar " Messenger Plus! Live & Sponsor", klik op "Wijzigen/Verwijderen" en volg de instructies. Je krijgt de keus of je alleen de sponsor wilt verwijderen (als je Messenger Plus! wilt blijven gebruiken zonder de advertenties) of dat je alles wilt verwijderen. Let op: Wanneer de software in de lijst staat als "Messenger Plus! Live" en het de-installatie programma verteld niets over het sponsorprogramma, dan betekend dit dat Messenger Plus! z'n sponsorprogramma momenteel niet geïnstalleerd is en dat advertenties die je eventueel ziet van iets anders komen dat op je computer is geïnstalleerd.
Als het sponsorprogramma wel geïnstalleerd is maar beschadigd bij een ander programma, dan krijgt je hierover een melden bij het verwijderen. In zo een situatie is het volgende meestal het makkelijkst: schakel je anti-adware/spyware programma uit (sommige anti-vrirus programma's werken ook als anti-adware/spyware), installeer Messenger Plus! opnieuw met het sponsorprogramma erbij en volg vervolgens nog een keer de verwijder instructies op. Op deze manier ben je er zeker van dat niets het verwijderen van het sponsorprogramma onmogelijk maakt. Zodra het opgestart is, vraagt de sponsor z'n verwijderprogramma je om simpelweg het nummer dat op het scherm staat over te tikken en daarna begint het verwijderen. Daarna kan je je anti-adware/spyware programma weer activeren en contact opnemen met de makers ervan over de problemen die je ondervonden hebt doordat de bestanden van Messenger Plus! onjuist verwijderd worden.

